• چرا به کد سفارش نیاز داریم؟

    برای پیگیری سفارشتون به اطلاعاتی نظیر کد سفارش که بعد از پرداخت و ثبت موفق سفارش به شماره اعلامیتون در سایت ارسال میشه نیاز دارین . 
    در صورتی که کد سفارش داشته باشین روند بررسی همکارای زیگزاگ سریعتر میشه . 

  • روش پرداخت به چه صورت است؟

    در وب سایت زیگزاگ  به دو روش پرداخت آنلاین ( با استفاده از کلیه ی کارت های بانکی عضو شتاب) و فیش بانکی امکان پرداخت وجود دارد.

  • چطور می توانم سفارش خود را بصورت آنلاین پرداخت کنم ؟

    هنگام ثبت سفارش گزینه ی "پرداخت آنلاین"  را انتخاب نمایید و بعد از انتخاب درگاه پرداخت ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
    برای پرداخت آنلاین  شما نیاز دارید به:
    شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک)
    رمز دوم کارت (رمز پویا)
    CCV2  
    تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک

  • قسط هامو از کجا باید پرداخت کنم ؟

    پلتفرم های پرداخت قسطی مثل اسنپ پی ، قسمتی به اسم بدهی ها دارن که در بخش خرید اعتباری خود اپلیکیشن اسنپ براتون قابل مشاهدس . 

    وارد این بخش از نرم افزار یا سایت اسنپ میتونید بشین و قسط هاتونو مشاهده و پرداخت کنید .

  • چطو اعتبار خرید قسطیو بیشتر کنم ؟

    معمولا نرم افزاری مثل اسنپ اگه متوجه بشن که شما خرید هاتونو از طیق اقساط دارین انجام میدین و قسط هاتونو به موقع پرداخت میکنین ، اعتبارتونو به صورت خودکار بیشتر میکنن . 
    پس برای افزایش اعتبار ، خرید های هرچند کوچیک ، مداوم ، پرداخت به موقع اقساط و درنهایت استقبال شما از این بخش میتونه تاثیر اصلی رو بزاره .

  • نحوه ی تکمیل مراحل خرید به چه صورت است؟

    پس از افزودن کالاهای مورد نظر به سبد خرید، گزینه ی تسویه حساب را انتخاب کنید.  سپس با انتخاب دکمه" ادامه ی ثبت سفارش" میتوانید سایر مراحل انجام خرید را تکمیل نمایید.

  • چطور میشه قسطی خرید کرد ؟

    برای خرید قسطی از زیگزاگ فقط کافیه در مرحله آخر خرید از سایت ( یعنی انتخاب درگاه پرداخت ) روش پرداخت قسطی رو انتخاب کنید و روی دکمه پرداخت کلیک کنید . 
    صفحه راهنمای آماده شده در انتهای سایت به عنوان خرید قسطی با زیگزاگ رو هم میتونید بررسی کنید تا کاملا با نحوه پرداخت قسط ها هم آشنا بشین .

  • سفارشمو بعد از پرداخت همه قسط ها ارسال میکنید ؟

    قطعا نه !

    زیگزاگ منتظر پرداخت همه اقساط نمیمونه و بلافاصله بعد از ثبت سفارش شما در سایت ، مثل سفارشات نقدی خریدتون وارد مرحله آماده سازی و ارسال میشه .