برای پیگیری سفارشتون به اطلاعاتی نظیر کد سفارش که بعد از پرداخت و ثبت موفق سفارش به شماره اعلامیتون در سایت ارسال میشه نیاز دارین . 
در صورتی که کد سفارش داشته باشین روند بررسی همکارای زیگزاگ سریعتر میشه . 

در وب سایت زیگزاگ  به دو روش پرداخت آنلاین ( با استفاده از کلیه ی کارت های بانکی عضو شتاب) و فیش بانکی امکان پرداخت وجود دارد.

هنگام ثبت سفارش گزینه ی "پرداخت آنلاین"  را انتخاب نمایید و بعد از انتخاب درگاه پرداخت ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت آنلاین  شما نیاز دارید به:
شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک)
رمز دوم کارت (رمز پویا)
CCV2  
تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک

وارد حساب کاربری خود در سایت شوید.
روی گزینه "لیست سفارشات" کلیک کنید.
در بخش "وضعیت" می توانید وضعیت همه سفارش های خود را ببینید.

پلتفرم های پرداخت قسطی مثل اسنپ پی ، قسمتی به اسم بدهی ها دارن که در بخش خرید اعتباری خود اپلیکیشن اسنپ براتون قابل مشاهدس . 

وارد این بخش از نرم افزار یا سایت اسنپ میتونید بشین و قسط هاتونو مشاهده و پرداخت کنید .

معمولا نرم افزاری مثل اسنپ اگه متوجه بشن که شما خرید هاتونو از طیق اقساط دارین انجام میدین و قسط هاتونو به موقع پرداخت میکنین ، اعتبارتونو به صورت خودکار بیشتر میکنن . 
پس برای افزایش اعتبار ، خرید های هرچند کوچیک ، مداوم ، پرداخت به موقع اقساط و درنهایت استقبال شما از این بخش میتونه تاثیر اصلی رو بزاره .

بله. جهت سهولت فرایند خرید , فرایند ثبت نام در مراحل خرید بصورت خودکار طبق مشخصات شما انجام میشود و شما بصورت خودکار عضو باشگاه مشتریان مجموعه میشوید .

پس از افزودن کالاهای مورد نظر به سبد خرید، گزینه ی تسویه حساب را انتخاب کنید.  سپس با انتخاب دکمه" ادامه ی ثبت سفارش" میتوانید سایر مراحل انجام خرید را تکمیل نمایید.

  با کسب امتیاز در باشگاه مشتریان میتونید امتیازات خود را به کد تخفیف جهت خرید از سایت تبدیل کنید . همینطور در مناسبت های مختلف و  با برگزاری جشنواره فروش ویژه تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک ، ایمیل و شبکه های اجتماعی در اختیار مشتریان قرار میدهد. 

شما با ثبت نام در سایت عضو باشگاه مشتریان میشوید . همینطور با اولین خرید به طور خودکار این فرایند انجام میشود .

برای خرید قسطی از زیگزاگ فقط کافیه در مرحله آخر خرید از سایت ( یعنی انتخاب درگاه پرداخت ) روش پرداخت قسطی رو انتخاب کنید و روی دکمه پرداخت کلیک کنید . 
صفحه راهنمای آماده شده در انتهای سایت به عنوان خرید قسطی با زیگزاگ رو هم میتونید بررسی کنید تا کاملا با نحوه پرداخت قسط ها هم آشنا بشین .

با مراجعه به بخش ( امتیاز شما ) در حساب کاربری میتوایند امتیازات کسب شده خود  و همینطور نحوه جمع آوری امتیاز را مشاهده کنید . با انجام هر کدام از موارد لیست ( نحوه جمع آوری امتیاز ) امتیاز های بصورت خودکار به حسابتان اضافه میشود .

قطعا نه !

زیگزاگ منتظر پرداخت همه اقساط نمیمونه و بلافاصله بعد از ثبت سفارش شما در سایت ، مثل سفارشات نقدی خریدتون وارد مرحله آماده سازی و ارسال میشه .

با مراجه به بخش ( خرج امتیاز ) در حساب کاربری خود تعدادی از امتیازات کسب شده خود را انتخاب و وارد کنین و روی دکمه ( ارسال ) بزنین تا کد تخفیف برای شما صادر شود . 
کد تخفیف های شما در بخش ( مشاهده کد تخفیف ها ) در حساب کاربری قابل نمایش هست و میتوانید برای خرید های خود از این کد های یکبار مصرف استفاده کنید .

به حساب کاربری خود وارد شوید. کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. در مرحله پرداخت سریال کارت هدیه را وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید.

• شما فقط از هر کد تخفیف یکبار می توانید استفاده کنید.
• در هر سفارش فقط یک کد تخفیف قابل استفاده است.
• کد تخفیف برای کالاهای شگفت انگیز (که قبلا مشمول تخفیف شده اند) قابل استفاده نیست.
• پس از نهایی شدن سفارش شما امکان تغییر یا اصلاح سفارش را ندارید، در صورت هر گونه تغییر کد تخفیف از بین می رود.
• در صورتی که تاریخ اعتبارکد تخفیف منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست.